“真是太感謝了，要不是你們的貼心服務，我們這房產過戶手續還不知道怎么辦理呢！”家住洛龍區的張先生握著偃師區房產服務中心工作人員的手感激地說。

張先生因配偶臥病在床，如何到政務服務大廳辦理房產過戶手續，成了他心中的一大“難題”。5月26日上午，偃師區房產服務中心工作人員了解張先生的情況后，立即開通“綠色通道”，為張先生提供一對一的“上門服務”。工作人員認真講解了業務流程，指導填寫材料，順利幫助張先生夫妻完成了房產過戶手續，解決了困擾張先生的“難題”。

近年來，偃師區房產服務中心持續推進“我為群眾辦實事”活動，長效落實“預約服務、上門服務、延時服務”等便民利企舉措，常態開展“幫辦代辦、黨員先鋒崗、志愿者服務”等群眾路線實踐服務，讓一件件小事暖民心，用一樁樁實事解民憂，營造了便捷、親民的政務服務氛圍，得到辦事群眾贊揚。

下一步，區房產服務中心將繼續深化為民辦實事舉措，擴展幫辦代辦服務“清單”，延長便民利企服務“觸角”，讓貼心服務“送上門、暖到家”。