為做好我區(qū)文旅人才培養(yǎng)工作，提升酒店行業(yè)管理服務(wù)水平，3月14日，區(qū)文廣旅局在偃師賓館召開2025年偃師區(qū)酒店服務(wù)提升工作培訓會。區(qū)商務(wù)局、偃師賓館，偃師粵海麗呈酒店，偃師薩維爾御城酒店，偃師麗呈睿軒（原鼎諾）酒店管理人員共60余人參加會議。

培訓會邀請了河南科技大學商學院副院長吳曉昊作酒店服務(wù)技能提升專題培訓。吳曉昊從增強服務(wù)意識、提升服務(wù)水平、外事接待注意事項等方面進行了講解。參訓人員紛紛表示，將把本次培訓的內(nèi)容切實落實到日常的工作中去，不斷提升我區(qū)酒店行業(yè)管理服務(wù)水平。

吳曉昊，中共黨員，碩士研究生導(dǎo)師，旅游管理系副教授，教育學博士，畢業(yè)于北京大學，現(xiàn)任河南科技大學商學院副院長。

自2002年參加工作以來，吳曉昊長期從事旅游管理的教學與研究工作，在《學校黨建與思想教育》等中文核心期刊、學術(shù)期刊發(fā)表論文10余篇；撰寫專著3部，教材2部，主持及參與完成國家社科基金2項，省部級課題10余項，獲得河南省教學成果一等獎，河南省社會科學優(yōu)秀成果二等獎，河南省科技進步三等獎，多次獲得河南省社科聯(lián)社科成果一等獎，洛陽社科規(guī)劃辦社科成果一等獎。先后獲得“鄭州市十佳導(dǎo)游”、“河南省優(yōu)秀導(dǎo)游”等榮譽稱號，為河南省導(dǎo)游資格證考試和導(dǎo)游員年審進行培訓，陪同楊玉良院士、李培根院士等專家學者對洛陽進行實地考察。為河南省文旅局、洛陽市文旅局、洛陽市旅游協(xié)會、上海師范大學、洛陽旅游發(fā)展集團、洛陽中旅、洛陽新友誼大酒店等等企事業(yè)單位進行百余場講座。為洛陽市關(guān)林景區(qū)、欒川旅工委、嵩縣旅游局、洛寧旅游局等單位編制旅游規(guī)劃。作為問政嘉賓和點評嘉賓多次參與洛陽電視臺《百姓問政》、《新聞聚焦》、《解碼洛陽》等欄目，是洛陽市民評代表。

這次培訓會皆在通過開展動員，進一步提升文旅服務(wù)質(zhì)量，推動偃師文旅行業(yè)蓬勃發(fā)展凝聚力量，堅定信心。相信在各方的共同努力下，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接四海賓朋，書寫文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的絢麗篇章。