??? 近日，偃師區政務服務中心收到兩份溫情滿滿的感謝之情，政務服務大廳窗口工作人員貼心熱情的服務和拾金不昧的精神獲得辦事群眾衷心點贊和表揚。

第一份的感謝，來自于駐政務大廳林業局窗口工作人員李亞苛同志的熱情服務。一位辦事群眾誤打電話到林業局窗口咨詢農業方面的問題時，該窗口工作人員李亞苛同志秉持高度的責任心，不但沒有因群眾咨詢的問題不屬于林業局職能范圍而拒絕，反而在詳細了解群眾的需求后自己主動到農業農村局窗口幫助群眾咨詢，并向群眾進行了耐心細致的回復。辦事群眾在得到滿意的答復后，特意給政務服務中心打來電話對李亞苛同志的熱情服務表示感謝和表揚。

第二份的感謝，來自于駐政務大廳社保中心窗口工作人員趙宏偉同志拾金不昧的精神。一名辦事群眾在辦事離開后不小心把手機遺失，趙宏偉同志發現后第一時間把手機送交大廳學雷鋒服務臺，并積極幫助聯系失主，隨后辦事群眾拿到失而復得的手機時對大廳工作人員拾金不昧的高尚行為表示深深的感激和由衷的謝意。

自“群腐”集中整治工作以來，區政務服務中心以解決群眾急難愁盼等問題為重點，以服務群眾的點滴小事和文明新風為切入口，政務大廳各窗口累計開展延時服務200余次，上門服務480次，幫辦代辦2200余人次，以實際行動詮釋“為人民服務”的宗旨，主動、熱情、高效地服務好每一名辦事群眾，不斷提升服務質量和水平，讓政務服務既有速度更有溫度。