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民意征集答復
　　　　　
　
　
問題或建議 偃師城際802路公交車，本是惠民政策，方便偃師人民去洛陽，尤其是給家在偃師來洛上班的偃師人民帶來方便，加強偃師和洛陽之間的溝通聯系，促進經貿往來，助力經濟發展。 【原因】但是，公交車準時準點運行是乘客和公交公司的信任基礎。而802路公交車多次因各種原因導致線路調整或停運，并未及時發布公告通知，給乘客造成了極大地不便利，破裂了雙方的信任關系。有兩次印象深刻：（1）前幾日，早上趕7：10的車，被公交司機告知，因為年檢線路時間調整7.25出發。作為上班需準點的人，頓時傻眼（2）今早路面結薄冰，公交車無法出行。為了乘客的生命安全，我作為乘客的一員，十分理解，但是公交公司沒有及時發布公告，本應在7.10分到火車站的802路遲遲不來，我在寒冷的路邊等車等到十幾分，就打偃師公交公司電話67711059詢問原因，工作人員告訴我，線路暫時停運，我問道，你們是否發布停運通知了？對方說“這么早，去哪發通知！？”我：好吧，謝謝~ 【建議】基于自己兩次的親身經歷，由于沒有公交線路調整發布平臺而引起的雙方不便，我想提個建議，建立偃師的公交車微信公眾號，可以參考洛陽的微信公眾號“洛陽公交集團”，呼吁偃師人民關注，及時準確發布調整信息，減少不便利情況的發生，有效聽取民眾建議，牢固偃師人民與公交公司長期建立的信任關系，共建和諧偃師。 感謝并等待著事情的發展。 2019年1月11日
留言時間 2019-01-11
回復內容 　　　　
　　


關于網友城際公交問題的答復

 

    感謝網友對我們工作的關心與支持！現將有關情況答復如下：

洛陽交運集團偃師分公司已于2018年1月開通了“偃師公交”微信公眾平臺，微信公眾號為：lyjyysfgs，并及時在該平臺上發布運行信息。但由于微信公眾號的局限性，每天只能發布一條信息。下步，該公司將加大宣傳力度，及時通過朋友圈、留言回復等形式更新運行信息。

        

 
答復單位 市交通運輸局
答復時間 2019-1-17
滿意度評價:
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