各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位：

為進(jìn)一步規(guī)范殯葬領(lǐng)域市場經(jīng)營行為，保障消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，現(xiàn)對相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和殯葬價格政策，加強(qiáng)價格自律，落實主體責(zé)任，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體在收費場所顯著位置，采用電子顯示屏、標(biāo)價板等有效形式，公示殯葬服務(wù)收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費單位、收費依據(jù)、減免政策和殯葬用品的品名、計價單位、價格以及投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價。

三、對實行政府定價、政府指導(dǎo)價的殯葬服務(wù)，各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格按照政府定價、政府指導(dǎo)價的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。嚴(yán)格落實惠民殯葬有關(guān)收費減免、優(yōu)惠措施，不得少減免、不減免。對實行市場調(diào)節(jié)價的殯葬商品和服務(wù)，應(yīng)遵循公平、公開、誠實信用的原則，根據(jù)生產(chǎn)成本和市場需求，合理制定商品和服務(wù)的價格。不得實施價格欺詐，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)。

四、嚴(yán)格維護(hù)公平競爭。各殯葬服務(wù)單位及經(jīng)營者不得實施商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。不得沒有正當(dāng)理由拒絕交易、指定交易、搭售商品或附加不合理交易條件等濫用市場支配地位行為。不得從事任何形式的不正當(dāng)競爭和壟斷行為，維持殯葬市場公平競爭的市場秩序。

各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，共同維護(hù)殯葬領(lǐng)域市場經(jīng)營秩序。全市各級市場監(jiān)管局部門將進(jìn)一步加大殯葬領(lǐng)域市場經(jīng)營行為的監(jiān)管力度，緊盯群眾投訴舉報、輿情反映，依法查處市場監(jiān)管領(lǐng)域的違法違規(guī)行為。廣大市民若發(fā)現(xiàn)以上違法違規(guī)行為，請保留好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”、“12315”服務(wù)熱線投訴舉報。

洛陽市市場監(jiān)督管理局? ? ? ??

2025年3月27日? ? ? ? ??