申請人：安X，男，漢族，2005年4月5日出生，住陜西省西安市長安區(qū)。

被申請人：洛陽市偃師區(qū)市場監(jiān)督管理局。

法定代表人：李XX，局長。

申請人安X認(rèn)為被申請人洛陽市偃師區(qū)市場監(jiān)督管理局程序違法，于2024年12月2日以郵寄的方式向本機(jī)關(guān)提起行政復(fù)議，本機(jī)關(guān)依法受理并適用簡易程序?qū)徖怼，F(xiàn)已審理終結(jié)。

申請人請求：確認(rèn)被申請人程序違法，責(zé)令被申請人限期內(nèi)告知申請人。

申請人稱：申請人于2024年11月17日向被申請人郵寄關(guān)于洛陽市偃師區(qū)XX食品店銷售肉松面包產(chǎn)品存在虛假宣傳問題的投訴舉報書，經(jīng)查詢掛號信函于2024年11月19日被簽收，距今已超過7個工作日，申請人未收到被申請人針對投訴是否受理的回復(fù)。根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條之規(guī)定，具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。因此被申請人行政行為違法。

申請人提交的證據(jù)材料有：投訴舉報書，物流詳情，店鋪宣傳圖片，購物憑證，產(chǎn)品圖片等。

被申請人答復(fù)稱：我局于2024年11月19日接到安X的投訴舉報信，投訴人安X通過信件投訴舉報“洛陽市偃師區(qū)XX食品店”，內(nèi)容為：投訴人在11月9日購買的肉松面包配料表有肉松粉，其主要成分為雞肉和豌豆粉，不是肉松，因此投訴舉報洛陽市偃師區(qū)XX食品店虛假宣傳，并索賠。投訴人復(fù)議我局11月19日簽收，超過7天未回復(fù)。事實上我局已依法于2024年11月25日以書面形式作出答復(fù)，并于11月26日寄出掛號信，經(jīng)郵局查詢，該信件于2024年12月1日被簽收。

綜上，申請人責(zé)令我單位重新作出處理沒有事實和法律依據(jù)。

被申請人提交的證據(jù)材料有：信封照片，國內(nèi)掛號信函收據(jù)，偃市場監(jiān)管〔2024〕第276號投訴受理決定書，物流詳情等。

經(jīng)審理查明：被申請人于2024年11月19日收到申請人郵寄的投訴舉報信，11月25日作出偃市場監(jiān)管〔2024〕第276號投訴受理決定書，11月26日通過郵寄方式對申請人進(jìn)行了告知。

證明上述事實的證據(jù)材料有：信封照片，國內(nèi)掛號信函收據(jù)，偃市場監(jiān)管〔2024〕第276號投訴受理決定書。

本機(jī)關(guān)認(rèn)為：《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條規(guī)定：“具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。”本案中，被申請人于2024年11月19日收到申請人的投訴，11月26日將偃市場監(jiān)管〔2024〕第276號投訴受理決定書通過郵寄方式對申請人進(jìn)行了告知，符合上述規(guī)定，程序合法，其已履行了法定職責(zé)。

根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第六十九條之規(guī)定，本機(jī)關(guān)決定如下：

駁回申請人安X的行政復(fù)議請求。

如不服本決定，可自收到本行政復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)，依法向洛陽市偃師區(qū)人民法院提起行政訴訟。

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2024年12月30日